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三秦都市报-三秦网讯(蒙婉清记者黄艳)2023年以来,国家税务总局泾阳县税务局全面围绕“枫桥式”税务局建设,聚焦税费争议化解,坚持“小事不出分局,大事不出县局,矛盾就地化解”,在调解机构设置、调解机制建立、调解团队配置等方面持续发力,保障纳税缴费人合法权益,促进税收执法公平公正。
“感谢泾阳税务部门,及时解决难题,帮助我办理了契税,顺利拿到了房产证。”纳税人陈先生激动地说,由于网签合同信息未同步,自己在电子税务局办理契税缴纳时一直搜索不到信息。泾阳县“枫桥式”税务局争议咨询调解团队了解到情况后,积极与相关部门沟通,核实情况后,通过人工填报方式,为纳税人办理了契税业务。
目前,泾阳局建成1个“税费争议咨询调解中心”,7个“暖心工作室”,共有内部专家30人,外部专家1人,受理政策咨询50多笔,调解税费争议10余起。初步构建“矛盾不上交,服务不缺位,征纳更和谐”税费矛盾争议化解新局面。