邯郸永年:打造“四级”网格体系 打通创建平安的“最后一纳米”


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冀时客户端报道(河北台 程高岭 万佳 何海)

邯郸市永年区广府东街村背靠广府古城5A景区,该村从高度关注民生、解决群众急、难、愁、盼问题入手,实行“村综合服务站—村干部—村民小组长—胡同长”四级网格管理体系,近年来,东街村寓矛盾纠纷、债务、婚恋、邻里琐事等问题隐患的排查化解于服务群众中,打通了服务群众、创建的“最后一纳米”,累计办理各类事项约45000件,接受群众咨询约40000余人次,代办15000件次,服务事项、化解矛盾纠纷办结率达100%,实现了小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,就地化解的目标,打造了新时代的“枫桥经验”。

一是建好联系群众、化解隐患的一线阵地。广府镇东街村建立党支部领导下的“村综合服务站—村干部—村民小组长—胡同长”四级网格体系。把全村划分为6个片区,6名村干部任片区长,设置了10个村民小组长、44个胡同长,每名胡同长联系10-20户左右群众,编织起党员、干部联系服务群众,化解风险隐患的立体网络。村“两委”干部每天在综合服务站打卡签到,至少保证3名干部为群众服务,设置3个办事窗口,梳理规整30000个直接办理事项、15000个帮办代办事项,明确了办事流程和办事制度并上墙公布,建立了“属地管理”、“首办负责”、“限时办结”等制度,提升公共服务质效,实现贴心服务转作风,“零差错”把群众“事办好”,打造了“一站式”服务群众、创建平安的平台。

二是织密服务群众、创建平安的前沿触角。四级网格体系把服务群众的网络进一步向下延伸,片区长由村“两委”干部兼任,村民小组长和胡同长由村民推荐和选举产生,他们发挥来自群众、扎根群众的优势并建立“三级”微信矩阵群,随时了解群众琐事,收集民情民意,做到“家有病人过去看看、家有纠纷出面劝劝、家有急活帮着干干、有事没事常去转转”,抓早、抓小、抓苗头,确保了有碍平安建设的问题高效快捷得到处置。马继鲁作为区片长,当了解到村五保户尹怀江所居住的房屋破旧不堪的状况后,立即报村“两委”,帮其建好新房,并购置好家具,架起了党和群众的连心桥。

三是建强奖优罚劣、争创平安的激励机制。四级网格管理体系,党支部领导是关键,党员干部带头是重点,群众参与是基础。对村“两委”干部,每半年通过党员群众评议、村党支部评定,优秀的授予“好干部”、“好党员”等荣誉称号,落后的进行公开亮相;对村民小组长、胡同长实行和村“两委”同步进行“换届”,在胡同口设置公示牌,接受群众监督,实施动态管理,表现突出的优先吸纳到党组织中、优先作为村级后备干部、优先推荐进“两委”班子、优先享受有关优惠政策。通过奖优罚劣,激励党员干部多为群众办好事、办实事,争创平安,确保“小事不出村、大事不出镇、难事不出区”,以自己的小平安为加快建设富强文明美丽的现代化新永年作贡献。

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