消费者的315 燕京啤酒的365

每年3月15日“国际消费者权益日”，是一场消费者品牌盘点的盛宴，也是品牌接受拷问，检验自身“含金量”的考场。源自对于产品质量的严格把控，在30多年的发展中，燕京啤酒独具匠心，始终坚守品牌的精益求精。在燕京啤酒生产流程上，每个环节都秉承“精雕细琢”，在99.9%中追求100%，将“匠心”做到极致。从鲜啤、纯生到白啤，燕京啤酒坚持科技创新，推动产品品质不断提升，在致力酿造出受消费者喜爱的民族啤酒的同时，更将民族品牌推向世界，并在国际市场塑造了“中国制造”良好的品质形象。

不仅如此，燕京在把控产品硬质量的同时，也在着力提升自身软实力。在2017年初，燕京啤酒领导强调严格产品质量软实力管控，并强调指出：产品内在质量的比拼实质上就是管理、人员等软实力之间的比拼，是质量控制精准度的比拼。中国消费者的需求正日益复杂且凸显个性化。价格，曾经是左右购买决策的主要因素。但随着经济飞速发展，人民文化及物质水平的提高，品牌文化、质量和个人风格等因素也在共同影响购买决策。燕京啤酒品牌保持与消费者在网络上的流畅沟通，并成立相应部门通过密切跟踪消费者对燕京啤酒营销活动的看法以及多种沟通方式，并且以践行企业社会责任、树立行业标杆为己任。

“两手抓，两手都要硬”，燕京啤酒已经不满足于单纯经济上的成功，而是希望更好地实现企业的社会价值，从单纯的以拼价格、质量和产品的公司转型为具有深厚文化内涵的企业，从而支撑起品牌的长久发展。

3•15不仅是消费者的节日，也是燕京啤酒品牌与消费者沟通的重要途径。燕京啤酒不仅要在3•15这个消费者和相关职能部门聚焦的日子打击假冒伪劣品牌、维护市场经济秩序，更要将3•15持之以恒，更要在365天中始终与社会各界共同承担保护消费者权益的责任，为维护消费者合法权益和公平公正的市场经济秩序努力。