国安社区：社区商业红海的创新探索者

10月28日，国安社区即将在中信国安第一城举办“国安社区品牌盛典”。距离去年10月30日国安社区品牌正式发布，转眼已近一年。

站在成立一周年的时间节点上，国安社区以“品牌盛典”的形式回顾过去，展望未来。此次活动以“布局·见未来”为主题，旨在以2017为开端，依托自身社区服务资源优势，提供高品质的商品和服务，全面打造国安社区专属、长期、标志性品牌活动。

布局：创新商业模式重塑社区新生态

过去的一年，国安社区成长迅速，无论是产品线布局、服务项细分还是供应链拓展都初具规模。

目前，国安社区已经进入北京、天津、上海、深圳、广东、天津、云南、贵州、沈阳八个城市。仅北京一地，门店300余家，其中，生活中心店3家、月店102家、校园店47家、合作店22家、星店154家，前置仓5家，药店10家，服务人口已超过1000万，小区7200个，写字楼700个，实现五环以内所有街区服务全覆盖。并将业务辐射了天津、上海、沈阳、贵州、广州、深圳、云南等省市地区，全国拥有门店427家。

过去的一年，国安社区让生活更丰富、更便捷。国安社区从百姓生活需求出发，通过“线上+线下”的多方位渠道，以及互联网、云计算、物联网、大数据等创新技术，整合社区物业、信息服务、公共服务、交互服务、生活服务、社区购物等六大服务板块，搭建了线上的“全商品体系”，以及线下服务体系，为社区居民提供15分钟生活圈服务、1小时本地快周边服务、24小时全天候和其他预约类服务。让社区居民实实在在地感受到了社区商业带来的便捷实惠。

为用户提供“最后一公里”服务的国安侠，是国安社区高度整合居民生活需求，扮演社区居民生活管家的专职服务人员。这个群体正如名字一样，训练有素、朝气蓬勃、侠胆柔肠。想居民之所想，急居民之所急，提供快递、家政、维修等多维度的服务内容，24小时服务在社区居民身边。国安侠成为连接国安社区和社区居民间的一条扎实情感纽带。

国安社区线上平台和线下门店所共同构筑的强大服务功能体系，涵盖了社区生活的方方面面，有满足衣食住行的优质购物体验，也有丰富居民精神生活、增进居民之间情感的文娱活动，还有惠及百姓的扶贫项目、公益活动，让温暖渗入社区服务的点点滴滴，传递到每一个居民用户。

见未来：共享开放的生态服务圈

2016年，商务部、发展改革委、工信部等10部门联合发布《国内贸易流通“十三五”发展规划》，提出到2020年，社会消费品零售总额接近48万亿元。国安社区预计，到2020年社区服务市场规模可达13.5万亿元，届时国安社区将进入全国100个三线以上城市联动运营，门店总数预计达10050家，累计注册3亿用户、1.4户家庭，可覆盖7亿人口。实现百城万店规模的中国第一社区共享平台。

在国安社区设想的蓝图中，未来社区将是一个资源共享、信息共享、服务共享、技能共享的生态圈。运用互联网、云计算及大数据等创新技术，通过移动端、电视端、PC 端、400电话端、门店端、社区专员端以及智能终端等七类社区服务触点，从线上到线下，把社区的资源与社区的每一个人连接起来。

媒体评论，未来的社区，每个优质的产品与服务资源，都将惠及社区百姓，每个优质品牌的价值，都能够得到充分实现。未来的国安社区，让居民切实感受到科技带来的便捷，也让人与人之间的连接更加紧密。在“让生活更丰富、更便捷”企业使命的强力支撑下，国安社区将在社区服务这片红海中，勇争第一。