奥的斯将在华打造品牌最高试验塔 奥的斯机电喜迎二十年华诞

日前，奥的斯机电电梯有限公司诞生20周年华诞在杭州举行，来自奥的斯全球总部、中国区、全国百强地产客户的代表共计600多位嘉宾共同出席了这场盛宴。

奥的斯中国区总裁郑培明表示，“我很自豪地看到，奥的斯机电在过去二十年里迅速发展，已经成为中国电梯领域的引领者。通过持续创新、高品质的产品和可靠的服务，我们愿一如既往地履行为中国城市化建设服务的承诺，继续深化与中国客户的合作，持续引领中国电梯市场的发展。”

“奥的斯机电作为奥的斯家族在华的三大品牌之一，我很荣幸她能够为中国的城市化和现代化进程提供助力。”郑培明在现场继续说到：“事实上，奥的斯与中国有着非常久远且深厚的历史渊源。早在一个多世纪以前，我们便已将在中国的第一台电梯安装在上海。在过去的一百多年中，奥的斯始终坚持助力中国发展的承诺，并以此为目标，全力驱动在公建领域和高速梯地标建筑屡创新高，致力于成为中国用户可信赖的首选品牌。”

作为奥的斯持续创新的一部分，奥的斯还将于明年正式启动在上海的全新研发中心项目建设。全新的研发中心预计将拥有超过600名专业电梯工程师，并将纳入奥的斯全球研发中心网络的一部分，进而实现其“立足中国、服务全球”的战略定位。在全新的研发中心项目上，奥的斯还将建造一座全新的高达220米的电梯测试塔。预计项目建成后，该测试塔将刷新奥的斯全球电梯测试塔的新高。

奥的斯机电是奥的斯家族重要品牌，于2016年1月引入中国，由奥的斯机电电梯有限公司负责运营。奥的斯机电电梯有限公司是奥的斯电梯在华子公司，其前身于1997年诞生在美丽的杭州。

目前，奥的斯电梯在中国共有奥的斯、奥的斯机电和快速/星玛三大品牌。她们分别以不同的品牌特性，满足中国用户日益增长的多元化需求。其中，奥的斯机电致力于为中高端住宅、商业建筑和公建项目提供优质的解决方案。尤为值得一提的是，奥的斯机电已经成功与中国房地产前10名中的6席达成了战略合作协议。

“过去20多年来，电梯生产企业更多关注了制造环节，而忽略了安装和维保。但电梯安全，三分靠产品七分靠安装和维保。”奥的斯机电电梯有限公司总裁朱康正说。

作为一家早在一个多世纪以前就安装了中国第一台电梯的企业，奥的斯对电梯的发展及安全问题显然很有发言权。

有资料显示，国内目前每年新增电梯超过50万台，但安装和维保人员的数量、能力、专业素养等，与新增电梯数量不相匹配。国内有生产许可证的电梯企业超过了600家，但不少小品牌安装不合理、售后跟不上、维护保养水平不达标，这些都是影响电梯安全的因素。

“要想做好电梯行业的售后服务，软硬件方面都需要巨大投入。随着钢材、铜缆等原材料成本的上升，很多小品牌利润空间被大大压缩，无力承担售后服务的投入。”朱康正说。统计显示，奥的斯机电目前在中国有13万台电梯的保有量，全国近40个分公司有数千人的一线维保员工，“这些专业化稳定的员工队伍，是奥的斯机电最宝贵的财富”。同时，奥的斯机电对接国际一流的维保标准，多项维保条款都在国标之上，并注重维保细则的制定与落实。

对于各分公司，奥的斯机电要求以“安全至上、精品服务”为准则，不盲目追求市场占有率，保质保量完成既定目标。同时，全面推行预防性维保，为客户量身定制保养计划，通过专项和例行保养，对电梯部件进行系统性维护，使电梯始终保持良好的运行状态。此外，奥的斯机电正在积极研发并即将正式上线维保移动管理平台，给每位维保员工都配备了先进的移动终端设备，把用户痛点问题现场采集后直接上传云平台，通过大数据分析技术实现电梯智能实时监控，大大提升了工作效率和用户体验。

在朱康正看来，电梯生产企业必须由单纯注重制造向制造和服务并重转变。有数据显示，2016年，我国电梯保有量达到490万台，若以每台每年5000元的维保价格计算，维保市场规模超过200亿元。国内电梯行业售后服务收入占比还很低，但未来将成为行业新的增长点。“在欧美发达国家，新增电梯的市场容量已经很小，完全是售后维保市场在支撑。”朱康正说。

正是基于这一判断，多年来，奥的斯机电一直致力于维保重点难点问题的攻克，创新制定了众多高于常规标准的维保服务体系，努力成为行业标杆。

“2016年中国的城镇化率为57.35%，还有很大的增长空间。以发达国家每100至200人拥有一台电梯计算，在接下来的20年里，国内市场还将新增1000万台电梯。无论是新梯还是维保业务，都是一个拥有巨大潜力的市场，我们非常看好未来中国电梯市场的发展前景。”朱康正说。